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Starte jetzt Deine Ausbildung!

Bei der Volkswagen Group Retail Deutschland

 

Du hast eine Leidenschaft für Automobile und möchtest Dein Fachwissen einsetzen, um Kunden zu beraten? Dann starte jetzt Deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich und stelle Dein Organisationstalent im Ausbildungsberuf zur/m Kauffrau/-mann im Einzelhandel für KFZ-Teile, zur Fachkraft für Lagerlogistik, zur/m Automobilkauffrau/-mann oder zur/m IT-Systemkauffrau/-mann unter Beweis!

Finde hier Deine Ausbildungsstelle!

Hier erfährst du mehr über die Ausbildung als Kaufmann im Einzelhandel für Kfz-Teile (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

Kaufmann im Einzelhandel für Kfz-Teile (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

  • Führen von Beratungsgesprächen mit Kunden und Verkauf von Original- und Zubehörteilen
  • Optimale Teile- und Zubehörversorgung, die zur Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung des Marktpotentials im Service beiträgt
  • Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen
Voraussetzungen & Dauer

Kaufmann im Einzelhandel für Kfz-Teile (m/w/d)

Voraussetzungen & Dauer

Wenn Du Kaufmann/-frau im Einzelhandel für Kfz-Teile und Zubehör (m/w/d) werden möchtest, solltest Du Organisationstalent, Interesse an Automobilen und dessen Einzelteilen haben (sowie Zupacken können). Du solltest kontaktfreudig sein, denn der Kundenkontakt sowie die Kommunikation mit Lieferanten spielt hier eine große Rolle. Wenn Du dazu noch ein gutes Zahlenverständnis, EDV-Kenntnisse und einen mittleren Schulabschluss mitbringst, bist du bei uns genau richtig!

Die Regelausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Eine Verkürzung ist bei Erfüllung bestimmter Kriterien sowie in Abstimmung mit deinem Ausbildungsbetrieb möglich.

Ausbildungsinhalte

Voraussetzungen & Dauer

Sarah, unsere Warenexpertin

„Als Kaufmann im Einzelhandel für Kfz-Teile und Zubehör (m/w/d) arbeitest Du im Teilelager und -verkauf. Du bestellst und überprüfst die Waren, kümmerst Dich um deren richtige Lagerung und um die Logistik, damit die Kollegen aus dem Verkauf und aus der Werkstatt die Teile pünktlich geliefert bekommen. Du kennst Dich mit den Autoteilen und Zubehör besonders gut aus und kannst Deine Kunden deshalb auch gut beraten und ihnen die Waren verkaufen.“

Hier erfährst du mehr über die Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

  • Versorgung der Werkstatt mit den notwendigen Ersatzteilen
  • Mitwirken bei logistischen Planungs- und Organisationsprozessen, wie die Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen der Ersatzteile und die Suche nach fachgerechten Lagerorten der Teile mithilfe leistungsstarker Computerprogramme
  • Prüfung der gelagerten Teile anhand von Verpackungs- und Preisauszeichnungsvorschriften
     
Voraussetzungen & Dauer

Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)

Voraussetzungen & Dauer

Wenn Du Fachkraft für Lagerlogistik (w/w/d) werden möchtest, solltest Du Organisationstalent, Interesse an Automobilen und dessen Einzelteilen haben (sowie Zupacken können). Du solltest kontaktfreudig sein, denn der Kundenkontakt sowie die Kommunikation mit Lieferanten spielt hier eine große Rolle. Wenn Du dazu noch ein gutes Zahlenverständnis, EDV-Kenntnisse und einen mittleren Schulabschluss mitbringst, bist Du bei uns genau richtig!

Die Regelausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Eine Verkürzung ist bei Erfüllung bestimmter Kriterien sowie in Abstimmung mit deinem Ausbildungsbetrieb möglich.

Ausbildungsinhalte

Voraussetzungen & Dauer

Benjamin, unser Lagerist

„Das richtige Teil zur richtigen Zeit am richtigen Ort – das klingt nach einer logistischen Herausforderung. Als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) nimmst Du diese Aufgabe jeden Tag an: Du koordinierst den gesamten Warenstrom im Autohaus – vom Eingang der Waren über die Qualitätskontrolle bis hin zur Ausgabe und Verteilung. Du kennst Dich bestens mit den verschiedenen Fahrzeugteilen, die Du auch selbst bestellst, aus und verlierst dabei nie den Überblick.“

Hier erfährst Du mehr über die Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

Automobilkaufmann (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

  • Kundenberatung und Service rund um die Fahrzeuge (Kaufverträge abschließen, Reparaturaufträge annehmen, zu Versicherungen beraten)
  • Kennenlernen verschiedener Verkaufsstrategien
  • Beteiligung an Marktanalysen durch die Beurteilung von Absatzchancen und die Planung von Werbemaßnamen und Verkaufsaktionen
  • Mitwirkung bei der Disposition (Bestellung von Fahrzeugen und Fahrzeugteilen, die Entgegennahme von Aufträgen, Errechnung der Liefertermine, Kalkulation von Kosten und Bedarfsermittlung)
  • Kennenlernen der Buchhaltung und allgemeiner bürowirtschaftlicher Abläufe
Voraussetzungen & Dauer

Automobilkaufmann (m/w/d)

Voraussetzungen & Dauer

Du solltest kontaktfreudig sein, denn der Kundenkontakt sowie die Kommunikation mit Lieferanten spielt hier eine große Rolle. Außerdem solltest Du mathematische Kenntnisse und aber auch Spaß an der Verarbeitung von Daten und Informationen mitbringen. Gute Deutsch- und PC-Kenntnisse sind weitere wichtige Voraussetzungen. Zudem solltest Du mindestens einen mittleren Schulabschluss mitbringen.

Die Regelausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Eine Verkürzung ist bei Erfüllung bestimmter Kriterien sowie in Abstimmung mit deinem Ausbildungsbetrieb möglich.

Ausbildungsinhalte

Voraussetzungen & Dauer

Einblicke in die Ausbildung

Mindy, unsere Verkaufsspezialistin

„Automobilkaufleute (m/w/d) sind die „Allrounder“ im Autohaus: Du führst Kundengespräche, übergibst Fahrzeug, Schlüssel und Rechnung. Du setzt Leasing- und Finanzierungsverträge auf, planst Werkstatttermine sowie Marketing-Aktionen und führst Veranstaltungen durch. Zu Deinen Aufgaben gehört auch das Einholen von Angeboten und der Vergleich der Konditionen beim Wareneinkauf. Sehr wichtig ist auch die Analyse des Kunden- und Wettbewerbsverhaltens am Markt, um immer up to date zu bleiben.“

Hier erfährst du mehr über die Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

Fachinformatiker (m/w/d):

  • Kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen realisieren durch Vernetzung von Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen

  • Systeme entsprechend den Kundenanforderungen einrichten und verwalten, z.B. auftretende Störungen systematisch und unter Einsatz moderner Experten- und Diagnosesysteme eingrenzen und beheben

  • Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik planen, installieren und warten

  • EDV-Systeme konfigurieren

Fachrichtung Systemintegration:

  • Systeme konfigurieren, dazu gehört z.B. Hard- und Softwarekomponenten einstellen und in bestehende Systeme einpassen und in Betrieb nehmen

  • Arbeiten mit verschiedenen Netzwerken

  • Systeme einführen und unterstützen

  • Systemlösungen entsprechend den kundenspezifischen Anforderungen einrichten, konfigurieren und anpassen

  • Projekte planen und durchführen

Ausbildungsinhalte

IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

Fachrichtung Anwendungsentwicklung: 

  • Rechner- und Softwarearchitekturen entwickeln und in Netze integrieren
  • Arbeiten mit Datenbanken und Schnittstellen
  • kundenspezifische Anpassung und Softwarepflege
  • Konzepte für softwarebasierte Präsentationen erstellen
  • Produkte, Prozesse und Verfahren analysieren und in ein Lösungskonzept umsetzen
  • Projekte planen und durchführen

Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d):

  • kundenspezifische Systemlösungen der IT -Technik konzipieren und realisieren
  • Kundenberatung: Absprachen zur Einführung oder Erweiterung von IT-Infrastrukturen in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht
  • Planung und Anschaffung von IT-Produkten
  • Angebote ausarbeiten und Aufträge abrechnen
  • Unterstützung  bei der Installation sowie Inbetriebnahme von IT-Systemen
  • Konfigurieren von Hardware
  • Einführen und Anpassen von Anwender-Software
  • Auswählen geeigneter elektronischer Bauelemente, Sensoren und Aktoren zur Lösung von Aufgabenstellungen in den IT-, NW- und ITK-Systembereichen
Voraussetzungen & Dauer

IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Voraussetzungen & Dauer

Du hast ein Abitur bzw. eine Fachhochschulreife oder einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Soft-, Hardware und Co.? In Mathe kann Dir keiner etwas vormachen und Deine Technikaffinität kannst Du nur schwer verbergen? Wenn Du dann noch lernbereit und neugierig bist, Dich gut ausdrücken und erklären kannst, dann bist Du bei uns genau richtig!
 

Die Regelausbildungszeit beträgt 3 Jahre. Eine Verkürzung ist bei Erfüllung bestimmter Kriterien sowie in Abstimmung mit deinem Ausbildungsbetrieb möglich.

Ausbildungsinhalte

Ausbildungsinhalte

Voraussetzungen & Dauer

Enrico, unser IT-Fachmann

„Die zunehmende Digitalisierung ist in der Ausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) ein großes Thema: Du vernetzt Computer, lernst zu programmieren und richtest beispielsweise neuen Kollegen den Arbeitsplatz ein. Du wirst immer dann gerufen, wenn Störungen oder Fehler im IT-System auftreten. Im Team findest Du die passenden Lösungen und lernst dabei viel über die IT-Landschaft Deines Autohauses. Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) informieren und beraten die Kollegen im Autohaus bei der Anschaffung diverser IT-Produkte. Du analysierst deren Anforderungen und erstellst passende Angebote. Du installierst IT-Systeme und schulst Deine Kollegen. In diesem Job bist Du immer informiert über neue Trends der IT. Neben den allgemeinen Ausbildungsinhalten vertiefst Du Deine Kenntnisse in einem der folgenden fünf Bereiche: Branchen-, Standard- bzw. Lernsysteme oder technische bzw. kaufmännische Anwendungen.“

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